Laboratoires et prélèvements
Visite en laboratoire, kits à domicile
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- Dans quels pays Lucis est-il disponible et avec quels laboratoires travaillez-vous ?Lucis est disponible en France, au Royaume-Uni et au Portugal (qui dispose de sa propre offre dédiée) — et nulle part ailleurs pour le…
- Quelle quantité de sang est prélevée lors de ma visite au laboratoire ?La quantité de sang prélevée lors de votre visite au laboratoire Lucis est faible : environ 10 % d'un don de sang classique. Il n'y a donc…
- Comment prendre rendez-vous au laboratoire ?Une fois votre plan Lucis Care actif, vous prenez rendez-vous au laboratoire depuis votre compte. Connectez-vous à l'application Lucis,…
- Que comprend ma deuxième visite au laboratoire ?Votre deuxième visite au laboratoire est un bilan de suivi : elle couvre 60+ biomarqueurs sanguins clés, pour suivre l'évolution de vos…
- Puis-je changer de laboratoire plus tard ?Pour changer de laboratoire (et pas seulement la date), annulez votre rendez-vous actuel et réservez-en un nouveau dans le laboratoire de…
- À quoi sert le kit ?Un kit à domicile fait partie de chaque bilan complet Lucis Care en France. Le fait qu'un kit vous soit expédié dépend du pays dans lequel…
- Que se passe-t-il si mon rendez-vous au laboratoire est annulé ?Si un laboratoire partenaire annule votre rendez-vous, votre crédit de test est conservé et vous pouvez reprogrammer sans frais…
- Ai-je besoin d'un kit à domicile (salive, urine ou microbiote) ? Quand vais-je le recevoir ?Cela dépend du pays dans lequel vous réalisez vos analyses.
- Quand vais-je recevoir mon kit ?- Kit microbiote : expédié sous quelques jours ouvrés après confirmation de l'option ; la livraison intervient ensuite sous quelques jours…
- Comment modifier ou annuler mon rendez-vous au laboratoire ?Vous pouvez modifier la date ou l'heure de votre rendez-vous au laboratoire directement depuis votre tableau de bord, à l'adresse…