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Vous pouvez modifier la date, l'heure ou le lieu de votre rendez-vous au laboratoire directement depuis votre tableau de bord.

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Votre deuxième visite est proposée sous forme du panel de suivi 60+ marqueurs. C'est bien votre visite de suivi : volontairement plus légère que votre première visite complète (prise de sang uniquement, 60+ marqueurs clés), ce n'est ni une erreur ni une rétrogradation, et il n'y a pas d'option « complète » distincte à chercher. Pour obtenir de nouveau le panel complet 100+, choisissez l'option payante affichée dans votre compte au moment de la réservation. Voir Que comprend ma deuxième visite au laboratoire ? pour les détails.

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Sélectionnez une nouvelle date ou un nouvel horaire parmi les créneaux disponibles

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Cliquez sur Changer de laboratoire

Recherchez un nouveau laboratoire près de chez vous

1. Rendez-vous dans Tableau de bord → Rendez-vous
2. Cliquez sur Changer de laboratoire
3. Recherchez un nouveau laboratoire près de chez vous
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5. Confirmez le changement

Cliquez sur Annuler le rendez-vous

1. Rendez-vous dans Tableau de bord → Rendez-vous
2. Cliquez sur Annuler le rendez-vous
3. Confirmez l'annulation

Votre crédit pour le test reste valable pendant 12 mois.

Plus de 24 heures avant votre rendez-vous : les modifications sont gratuites et illimitées.

Moins de 24 heures avant votre rendez-vous : contactez directement le support et nous ferons de notre mieux.

- Plus de 24 heures avant votre rendez-vous : les modifications sont gratuites et illimitées.
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Si votre laboratoire préféré est complet

Essayez un autre moment de la journée (les matinées sont souvent disponibles)

Choisissez un laboratoire partenaire à proximité

Patientez quelques jours, car des créneaux se libèrent au fil des annulations

Contactez le support pour un accès prioritaire en cas d'urgence

1. Essayez un autre moment de la journée (les matinées sont souvent disponibles)
2. Choisissez un laboratoire partenaire à proximité
3. Patientez quelques jours, car des créneaux se libèrent au fil des annulations
4. Contactez le support pour un accès prioritaire en cas d'urgence

Si aucun laboratoire partenaire ne se trouve à une distance raisonnable :

Une option de kit à domicile est disponible dans certaines régions.

Un remboursement intégral est possible si le service n'est pas disponible dans votre zone.

- Une option de kit à domicile est disponible dans certaines régions.
- Un remboursement intégral est possible si le service n'est pas disponible dans votre zone.

Contactez le support pour étudier les alternatives.

Consultez l'e-mail de confirmation pour les détails

Notez les consignes de jeûne (le cas échéant)

Apportez une pièce d'identité et l'e-mail de confirmation

- Consultez l'e-mail de confirmation pour les détails
- Ajoutez le rendez-vous à votre agenda
- Notez les consignes de jeûne (le cas échéant)
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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

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