Comment réserver votre rendez-vous au laboratoire
Après l'achat d'un plan Lucis, vous accédez à la prise de rendez-vous depuis votre compte.
Aperçu de la réservation
Vous pouvez choisir un laboratoire en fonction de votre localisation et de vos disponibilités ;
Les créneaux disponibles s'affichent au cours du processus de réservation.
Réservation étape par étape
Connectez-vous à votre compte Lucis ;
Sélectionnez votre test et le laboratoire de votre choix : https://www.lucis.life/fr/maps
Choisissez une date et un horaire qui vous conviennent ;
Confirmez votre rendez-vous.
Avant votre rendez-vous
Vous recevrez les instructions de préparation après la réservation ;
si vous avez un plan CARE en FRANCE, vous aurez besoin d'un kit à domicile pour l'urine et la salive
Certains tests peuvent nécessiter d'être à jeun ou de respecter un horaire précis ;
Pensez à apporter une pièce d'identité valide lors de votre visite au laboratoire si cela est demandé.
Modifier ou annuler votre rendez-vous
Les modifications ou annulations dépendent de la politique du laboratoire ;
Les instructions pour reprogrammer un rendez-vous sont disponibles dans votre compte Lucis ;
En cas de difficulté, l'équipe support Lucis peut vous accompagner.
Bon à savoir
La disponibilité des laboratoires peut varier selon la localisation et la demande ;
Réserver tôt vous permet de sécuriser le créneau de votre choix.