Passer au contenu principal

Comment mettre à jour mon numéro de téléphone, mon adresse ou mon e-mail ?

Vous pouvez mettre à jour vous-même votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre adresse e-mail dans votre compte Lucis.

Vous pouvez mettre à jour vous-même votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre adresse e-mail dans votre compte Lucis.

Comment mettre à jour vos informations

  1. Connectez-vous à votre compte sur https://app.lucis.life

  2. Accédez à Paramètres, puis Profil

  3. Modifiez votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse e-mail

  4. Enregistrez vos modifications

Garder ces informations à jour est important : nous utilisons votre adresse pour l'envoi de votre kit de prélèvement ou de tout colis, et votre numéro de téléphone pour les rappels de rendez-vous et les informations urgentes. Pensez donc à les vérifier avant votre prochaine visite au laboratoire.

Si un champ est verrouillé ou si votre modification ne s'enregistre pas, dites-le-nous ici et nous la mettrons à jour pour vous.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?