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Question concernant les anciennes formules

question-about-legacy-plans

Pourquoi suis-je à nouveau prélevé(e) de 260 € ?

Il y a six mois, vous avez souscrit à la formule Lucis 6 mois pour mieux comprendre votre santé et suivre vos progrès.

Cet abonnement s'est renouvelé automatiquement, ce qui explique le prélèvement de 260 €.

Que comprend ce renouvellement ?

Avec ce renouvellement, votre bilan de suivi a été enrichi sans frais supplémentaires :

  • Accès à 110 biomarqueurs au lieu de 60

  • Marqueurs du stress et de l'énergie, dont le cortisol et la coenzyme Q10

  • Un panel hormonal et thyroïdien plus complet

  • Des indicateurs supplémentaires pour mieux comprendre l'impact du mode de vie

Ce panel complet coûterait normalement plus de 400 € en laboratoire.

Pourquoi cette évolution maintenant ?

Nous arrêtons progressivement la formule 6 mois.

En tant qu'abonné(e) historique de la formule 6 mois, c'est la dernière occasion de bénéficier gratuitement d'une mise à niveau vers notre bilan de suivi le plus complet.

Et si je ne souhaite pas poursuivre mon abonnement ?

Aucun souci.

Il vous suffit de nous répondre avec la phrase suivante :

« Je confirme vouloir résilier mon abonnement Lucis. »

Nous procéderons à :

  • La résiliation de votre abonnement

  • Un remboursement intégral sous 24 heures

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?